Escucha lo que dicen en línea
Pain Index convierte las reseñas de Google de todas tus sucursales en decisiones. Sabe qué duele, qué enamora y dónde actuar primero.
¿Conversamos?“Esperé 25 minutos en caja y nadie atendía. La tienda estaba limpia, pero el servicio muy lento.”
Por qué importa
Antes de visitar tu negocio, tus clientes ya leyeron lo que otros opinan de ti. El 77% de los consumidores se aleja de un negocio por reseñas negativas, y el 85% tiene más probabilidad de visitarlo después de leer reseñas positivas (BrightLocal, 2026). Para una empresa con decenas o cientos de sucursales, revisar cada reseña a mano es imposible, y las quejas que se repiten pasan desapercibidas hasta que ya afectaron las ventas.
Qué obtienes
Todas tus reseñas en un solo lugar
Centralizamos las reseñas de Google de todas tus sucursales, sin necesidad de conectar tus cuentas.
Qué duele y qué enamora
La IA clasifica cada reseña por sentimiento y detecta los temas que se repiten, por sucursal, región o cadena.
Alertas en tiempo real
Avisos por WhatsApp o correo cuando llega una reseña crítica o una de cinco estrellas, además de un resumen diario.
Ranking de sucursales
Compara la experiencia entre ubicaciones para saber dónde intervenir primero.
Cómo funciona
Recolección
Pain Index reúne de forma automática las reseñas públicas de cada ubicación.
Análisis con IA
Clasificamos el sentimiento de cada reseña e identificamos los temas que afectan la experiencia.
Acción
Tu equipo consulta el dashboard, recibe alertas y atiende los problemas en la sucursal que corresponde.
Lo más reciente
Sus palabras, no las nuestras
“Trabajar con Inmega ha sido una excelente decisión. Sus proyectos de investigación de mercados no solo son rigurosos, sino que ofrecen insights accionables que transformaron nuestra estrategia de mercado.”
“En un entorno donde abundan los datos pero escasea la claridad, su aportación ha sido criterio para mejores decisiones.”
“Hemos trabajado con INMEGA por más de 10 años, y se ha convertido en un aliado en el diseño de nuestras estrategias de negocio para América Latina.”
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